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思想政治理论教学部
疫情防控期间学生心理状况调研报告
发布时间:2020/02/24 点击量:4344
        新冠肺炎疫情发生以来,全国人民响应国家号召居家隔离,长期待在封闭环境中,同学们生活状态的转变,加之网络空间中信息来源繁杂,对事件的判断不明确一定会对个体产生心理压力,造成相应的心理应激反应,伴随出现焦躁、恐慌、失眠、胃疼等心理和生理症状。为帮助澳门在线威尼斯网址学生安全度过此次危机,学院心理咨询中心在学院疫情防控领导小组的引导下,贯彻落实上级安排部署,结合中心职责采取了多项措施,努力做好学生疫情期间的心理服务工作。现将澳门在线威尼斯网址学生疫情防控期间的心理状况汇报如下。

        一、精准施策,全方位关爱学生

        在疫情持续发展之际,澳门在线威尼斯网址心理咨询中心在学院党委的领导下采取开通咨询热线、专题讲座、重点关注等方式帮助学生处理好自身情绪,取得了一定的效果。
        1、2月3日面向全院学生开通了心理服务热线,公布了各系值班时间和人员电话,要求值班人员从2月2-返校期间24小时开机,公布了6位心理咨询教师联系方式,向全院学生免费开通,提供倾诉和帮扶途径,全力缓解学生焦虑、抑郁和恐惧心理。
        2、依托课堂教学,了解学生心理状态。在开学第一课中安排了“疫情心理应激”,帮助学生了解疫情期间心理应激的特点、发生机制,提升学生觉察、管理与自助能力,树立抗击疫情的积极心态。并在授课中通过连线学生和在线讨论了解学生的心理状态和在疫情发生期间的心路历程,结合心理学原理,在教学过程中适时、适度地讲解和引导,进一步舒缓学生的不良心理。
        3、主动联系学生,做好实习学生的心理防护。春节过后,三年级部分实习学生已经返回了工作岗位,部分同学出现了对疫情的恐慌等负面情绪,心理咨询中心老师主动连线这些学生从疫情防控、情绪调节、互帮互助等方面进行了疏导,取得了较好的效果。

        二、疫情期间学生心理状况分析

        通过网上平台,与学生的讨论与交流,可以看到自疫情发生以来,澳门在线威尼斯网址学生整体心理健康状况良好,有一名同学通过心理服务热线连线老师求助,有部分实习学生按期返工出现恐慌心理,心理咨询中心采取多种方式进行了预防、引导和干预。
        1、各方举措得当,学生整体心理状态良好。在2月17日以来面向全院新生的开学第一课中,与学生开展连线与讨论,并进行了适当引导。同学们普遍反映在疫情发生初期还没有意识到严重性,直至春节号召大家不要走亲访友,度过了最冷清的一个春节才感觉到紧张,之后均能做好居家隔离,关注有效信息,能够理性认识到山西的疫情发展状态,相信国家,合理安排自己的时间,静待疫情过去,期盼开学。
        2、拨打心理热线,求助专业心理老师。学院心理咨询中心2月3日开通心理热线之后,有一位大三会计系学生由于本身比较内向,与父母之间存在一些矛盾,在疫情期间居家隔离,由于家庭关系的不和谐,引发了对自己成长的思考,主要体现在人际交往和对未来的迷茫方面,自己无法调节,连线了心理咨询老师,心理老师从自我认知、挫折应对、提高自信心等方面进行了疏导,帮助学生自我成长。
        3、1月31日部分实习学生返工,在疫情发展期间,由于单位未延迟开工,并且处于开放的工作环境中,有4名同学出现了对疫情感染的恐慌和对开放工作环境的不满,再加之工作量的增加,导致这些学生心理上出现恐慌、不满、消极怠工甚至旷工等不满情绪,并由此导致了躯体上的不适(头疼等),心理咨询中心老师积极联系辅导员老师了解情况,并电话联系这些同学们,从疫情防控、情绪调节、互帮互助等方面进行了疏导,取得了较好的效果。

        三、疫情期间心理辅导中出现的问题

        (一)存在的问题
        1、学生求助。主动求助也是一种智慧,而在此次疫情期间,实习学生出现了一系列心理问题,他们想到的首先是通过身体不适或消极怠工去逃避,求助意识还不够。
        2、教师队伍。当前心理问题越来越受到关注与重视,学生对心理咨询的需求也在不断提高,教师队伍的不完善会影响到干预与咨询的效果。
        3、教师专业能力。虽然澳门在线威尼斯网址学生整体心理状态良好,但是就此次疫情对社会心理的影响依然让大家反思,学院心理教师的专业水平还需进一步提升。
        (二)建议与设想
        1、对心理健康常识与理念还是需要加强宣传,帮助学生了解心理咨询对个体的发展与成长的重要性,在出现心理问题时可以及时寻求心理帮助。
        2、组织开展学校心理咨询师的学习与培训,提高专业技术水平,为学生的心理健康保驾护航。

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